Valentín je za rohom a s ním aj každoročný zhon s nákupom alebo rozdávaním krabičiek klasických čokolád Russell Stover a Whitman's Sampler, ktoré sú dostupné za menej ako 12 dolárov v obchodoch Walgreens, CVS, Walmart a Target.
Tento rok však môžu byť zákazníci sklamaní, keď otvoria veľké červené alebo ružové krabice v tvare srdca, tvrdí obhajca spotrebiteľov. Je to preto, že balenie je zavádzajúce, hovorí Edgar Dworsky, bývalý námestník generálneho prokurátora štátu Massachusetts a redaktor ConsumerWorld.org.
Dvorsky povedal, že jeho výskum ukázal, že príliš veľké krabice môžu spotrebiteľov oklamať a naviesť ich na vieru, že majú viac čokolády, aj keď v skutočnosti nemajú.
Orgány ochrany spotrebiteľov nazývajú túto taktiku „uvoľňovaním“ a federálny zákon ju neumožňuje. Regulačné orgány posudzujú dostupnosť produktu v hojnom množstve porovnaním kapacity balenia s množstvom produktu, ktoré skutočne obsahuje, povedal. Potom určia, či je tento dodatočný priestor neefektívny a neslúži žiadnemu legitímnemu účelu, ako je napríklad ochrana produktu.
Toto sa líši od javu „deflácie“, čo je prax balenia výrobkov, ku ktorej často dochádza, keď inflácia prudko stúpne a náklady spoločností sa zvýšia. Aby spoločnosti tieto náklady kontrolovali, balili výrobky tak, aby vyzerali menšie, ľahšie a zdobené menej dekoratívnymi farbami.
Dworsky hovorí, že pred pár dňami ho čitateľ upozornil na bonboniéru a poslal mu dôkaz o bonboniére obsahujúcom vzorky čokolád Whitman's v tvare srdca.
Krabička meria 9,3 palca na šírku, 10 palcov na výšku a má čistú hmotnosť 5,1 unce. „Je to celkom dobrá veľkosť,“ povedal Dvorsky. Ale keď bola krabica otvorená, vo vnútri bolo 11 čokolád.
Dvorsky teda kúpil niekoľko krabíc tohtoročnej čokolády Whitman (za kus 7,99 dolárov) a odstránil všetok vnútorný obalový materiál a vložky. „Čokoládové tyčinky zaberajú iba tretinu krabice.“
Dvorsky nemá žiadne dôkazy o tom, že značka v porovnaní s predchádzajúcimi rokmi skutočne šetrí na čokoláde. CNN však našla krabicu čokolád Russell Stover v tvare srdca s dátumom spotreby 10. júna 2006, ktorú si jeden z našich zamestnancov ponechal ako pamiatku, a mala rovnakú veľkosť: 23 cm na šírku a 25 cm na výšku.
Dvorsky tiež našiel 140 g čokolády Russell Stover v tvare srdca, ktorá obsahovala deväť tyčiniek. „Je takmer dvakrát väčšia ako 110 g škatuľka siedmich tyčiniek Russell Stover,“ povedal.
„Predstavte si, že ste dostali veľkú krabicu. Ak ju dáte svojej milovanej osobe na Valentína, bude si myslieť, že je to veľká bonboniéra, ale v skutočnosti je ich len deväť,“ hovorí. „Je to hrozné.“
Obe značky uvádzajú na obale hmotnosť a približný počet cukríkov vo vnútri. Lindt & Sprüngli, švajčiarska čokoládovňa, ktorá vlastní značky Russell Stover, Whitman's a Ghirardelli, poslala spoločnosti Russell Stover Chocolates žiadosť o komentár.
Spoločnosť Russell Stover Chocolates uviedla, že „zákazníkom jasne prezradí, čo sa nachádza v ich obale“.
„To zahŕňa rozloženie hmotnosti produktov, ako aj množstvo čokolád vo všetkých našich valentínskych krabičkách,“ uviedol v e-maile pre CNN Business Patrick Khattak, viceprezident značky pre marketing.
V minulosti regulačné orgány stíhali výrobcov čokolády za údajné klamlivé balenie. V roku 2019 kalifornský okresný prokurátor podal žalobu na Russella Stovera a Ghirardelliho s tvrdením, že v niektorých krabiciach a vreckách s čokoládou použili dvojité dno a iné klamlivé prvky, aby balenia vyzerali plnšie, než v skutočnosti boli.
Okresní prokurátori vrátane okresného prokurátora zo Santa Cruz prípad urovnali a spoločnosti zaplatili pokutu 750 000 dolárov, pričom nepriznali žiadne pochybenie, ale súhlasili so zmenou obalu.
Zástupca okresného prokurátora zo Santa Cruz, Edward Brown, uviedol, že vyšetruje nedávne prípady možných podvodných balení zo strany týchto dvoch spoločností. Povedal, že Dvorsky sa ho pýtal na jeho najznámejšiu reportáž o bonboniérach Russella Stovera a Whitmana.
„Žiaľ, toto stále pokračuje. Je to tiež sklamanie,“ povedal Brown pre CNN. „Prešetríme, či tieto spoločnosti využili nejaké výnimky zo zákona. Od nášho prípadu v roku 2019 bolo pridaných mnoho výnimiek, ktoré pravidlá podkopávajú.“
Väčšinu údajov o kotáciách akcií poskytuje spoločnosť BATS. Indexy amerického trhu sa zobrazujú v reálnom čase, s výnimkou indexu S&P 500, ktorý sa aktualizuje každé dve minúty. Všetky časy sú vo východnom čase. Factset: FactSet Research Systems Inc. Všetky práva vyhradené. Chicago Mercantile Exchange: Niektoré trhové údaje sú majetkom Chicago Mercantile Exchange a jej poskytovateľov licencií. Všetky práva vyhradené. Dow Jones: Indexy značky Dow Jones vlastní, vypočítava, distribuuje a predáva spoločnosť DJI Opco, dcérska spoločnosť S&P Dow Jones Indices LLC, a licencované na používanie spoločnosťami S&P Opco, LLC a CNN. Standard & Poor's a S&P sú registrované ochranné známky spoločnosti Standard & Poor's Financial Services LLC a Dow Jones je registrovaná ochranná známka spoločnosti Dow Jones Trademark Holdings LLC. Všetok obsah indexov značky Dow Jones je chránený autorskými právami spoločnosti S&P Dow Jones Indices LLC a/alebo jej dcérskych spoločností. Reálnu hodnotu poskytuje IndexArb.com. Sviatky a obchodné hodiny na trhu poskytuje spoločnosť Copp Clark Limited.
© 2023 Cable News Network. Warner Bros. Corporation discovery. Všetky práva vyhradené. CNN Sans™ a © The Cable News Network 2016
Čas uverejnenia: 5. septembra 2023
